Условия доставки и оплаты

Условия доставки по г. Москва и Московской области

Доставка осуществляется в день и сроки, согласованные с менеджером нашего интернет магазина.

Если сотрудник курьерской службы не смог с вами связаться в день доставки, то ваш заказ переноситься на другой день.

Если у Вас есть дополнительные обстоятельства, из-за которых вы не можете ответить на звонки нашей курьерской службы, просьба согласовать это заранее с нашими менеджерами.

Заказ оплачивается в момент получения товара. Оплата принимается наличными в рублях при получении или через сервис Robokassa. Условия комиссионных сборов за оплату через интернет узнавайте у сервиса Robokassa: www.robokassa.ru

Мы настоятельно рекомендуем распаковать товар и убедиться, что еда заморожена, а упаковка не повреждена в присутствии курьера, производящего доставку.

Если Вы обнаружили дефект по внешнему виду или у Вас есть претензии к комплектности товара, то Вы вправе отказаться от покупки, не оплачивая при этом стоимость доставки.

В дальнейшем претензии по внешнему виду и по механическим повреждениям не принимаются.

Уважаемые клиенты! Если въезд на территорию доставки платный, заказчик должен компенсировать стоимость въезда нашего автомобиля, в противном случае доставка будет осуществлена только до места платного въезда. 

Стоимость доставки по г. Москва и Московской области

Доставка осуществляется, в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00

Минимальная стоимость заказа 2000 рублей.

При заказа до 5 кг. еды стоимость доставки 390 рублей.

При заказа от 5 кг. до 10 кг. еды стоимость доставки 350 рублей.

При заказа от 10 кг. до 20 кг. еды стоимость доставки 290 рублей.

При заказа от 20 кг. еды или от 10 000 рублей доставка осуществляется бесплатно. 

По вашему желанию мы можем ограничить интервал доставки с 9.00 до 13.00 или с 13.00 до 17.00

Стоимость доставки за пределы МКАД: 25 рублей - 1 км 

Возможность доставки по Московской области оговаривается индивидуально с нашим менеджером.

Самовывоз товара

Для того что бы забрать товар самостоятельно Вам необходимо связаться с нами по телефону: +7 (495) 125-29-25 и зарезервировать необходимый товар. В противном случае мы не гарантируем его наличие.

Условия работы с регионами РФ

Что бы заказать товар из любого региона РФ необходимо:

  1.       Сделать заказ на сайте
  2.       Получить на Вашу электронную почту подтверждение от наших менеджеров о наличии товара и условиях доставки в Ваш регион.
  3.       Если Вас все устраивает, ответить согласием на наше письмо с условиями доставки и стоимостью товара.
  4.       Получить квитанцию на оплату

 

Наш интернет-магазин совершает отправку оплаченного товара в течение трех рабочих дней с момента поступления денег на наш расчетный счет. 

Доставка в города России осуществляется любой транспортной компанией, которая работает в вашем регионе.

Стоимость доставки в Ваш населенный пункт вы всегда можете уточнить у наших менеджеров. 

 

Оплата заказов физических лиц в регионах, принимаются только в форме 100% предоплаты. 

Хотим обратить ваше внимание, что наложенным платежом мы не работаем. Оплачивать заказ можно в любом банке, принимающем платежи от физических лиц. При переводе средств банк взимает комиссию. Пожалуйста, заранее поинтересуйтесь размером комиссии в Вашем банке.

Внимание! Выставленная квитанция действительна в течении 5–х банковских дней. После истечения данного срока товар снимается с резерва и мы не гарантируем его наличие.